按照《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》《关于印发〈“高效办成一件事”2024 年度新一批重点事项清单〉的通知》、省政务服务和数字化建设管理局《关于拓展领域持续推动“高效办成一件事”工作的通知》要求，我局牵头“高效办成一件事”事项2项，新生儿出生“一件事”与开办诊所“一件事”。 我局始终坚持把“高效办成一件事”作为提升行政效能的重要抓手，聚焦群众办事急难愁盼问题，坚持以更高标准、更严要求、更实举措推动政务服务便利化和规范化，进一步创新服务举措，畅通办理环节，助力营商环境再上新台阶。

一、优化办理流程

我局会同联办部门，对新生儿出生“一件事”与开办诊所“一件事”事项涉及的办理要素进行全面梳理，合理调整前后处置顺序，依法依规整合环节、精简材料、统一表单、优化流程、压减时限，实行一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理、限时办结、统一出件，积极推行联办机制，强化线上线下审批协同。

二、编制办事指南和工作规程

积极对接省、市级牵头部门，会同联办部门，组织对事项涉及的多个政务服务事项的设定依据、受理条件、申请材料、办理流程（含流程图）、办结时限、办理结果等进行优化整合，形成办事指南，并在线上线下服务渠道同源发布、同步更新。理清牵头部门和联办部门职责，明确办理标准、工作流程和办理时限等。

三、注重宣传引导，营造“高效办成一件事”创新改革氛围

张贴办理温馨提示展板、电子大屏幕循环滚动播放，提高群众对新生儿出生“一件事”与开办诊所“一件事”事项知晓率和参与度。同时，利用网站及公众号等平台，加强宣传报道，全力营造推进政务服务“高效办成一件事”的良好氛围。 我局不断优化工作措施。推动新生儿出生“一件事”与开办诊所“一件事”全面提升政务服务水平，推动政务服务效率不断提高，持续优化营商环境。

桦甸市卫生健康局

2024年10月11日